Envíos

RECEPCIÓN DE LAS MERCANCÍAS

La entrega de la mercancía se realiza exclusivamente en el nivel de la calle sin previo aviso durante el horario de trabajo del servicio de mensajería: de 9.00 a 13.00 y de 14.00 a 18.00 solo entre semana.

La falta de entrega debido a la ausencia del destinatario prevé el intento de devolución en los días siguientes, en caso de quiebra se deposita en el depósito del servicio de mensajería en el área y permanece allí durante 5 días.

Si la entrega debe hacerse a terceros, esto debe especificarse al realizar el pedido.

VECES

Todos los pedidos con el pago confirmado antes de las 12:30 serán enviados desde nuestro almacén dentro de las próximas 24 horas a menos que se acuerde específicamente lo contrario.

Los plazos de entrega en Italia son los siguientes:

en general, en las siguientes 24 horas excluyendo Cerdeña, Puglia, Basilicata, Calabria y Sicilia, donde se convertirán en al menos 48 horas.

Las agitaciones e ineficiencias sindicales en las operaciones de los correos que pueden afectar los retrasos en la entrega no son atribuibles a nuestro servicio, que finaliza con la entrega de la mercancía en nuestro almacén.

VERIFICACIÓN DE BIENES

Al recibir la mercancía, el destinatario es el único responsable de verificar que:

  • El número de paquetes corresponde al indicado en el documento de transporte.
  • El embalaje está intacto, sin daños, ni mojado ni abierto.

Realice el picking con reserva o indique claramente en el albarán de entrega, junto con la firma, el siguiente tipo de palabras: "recibido con reserva para paquete dañado", "recibido con reserva para paquete abierto", "recibido con reserva para paquete húmedo" . En caso de evidencia de bienes dañados, el paquete debe ser rechazado. Lo anterior es esencial para permitirnos recurrir contra el servicio de mensajería. Debe recordarse que las disputas deben ser contextuales para evitar que el paquete se considere "entregado correctamente".

Los bienes, una vez pagados y recogidos de nuestro almacén, son propiedad del comprador: viajan a riesgo del comprador. Por lo tanto, recomendamos elegir el seguro presente en el procedimiento de compra.

Para más detalles, consulte la sección dedicada a las Condiciones de venta y entrega en el punto 4. ENTREGAS.