Assistance technique

Comment puis-je m’inscrire sur le site?

Pour vous inscrire, il vous suffit de cliquer sur "SE CONNECTER" et de créer un compte, en cliquant sur "Vous n’avez pas encore de compte? En créer un ici."

Comment puis-je recevoir la Newsletter Blendfeel?

Pour vous abonner à la Newsletter de Blendfeel et être toujours informé des nouveautés, offres et événements spéciaux, il suffit d’apposer l’indicateur de validité dans la case appropriée pendant la phase d’inscription ou dans la section "Informations" si vous possédez déjà un compte.

Comment puis-je modifier mes données fiscales?

À tout moment, en accédant à la section "Adresses" dans le compte personnel, vous pouvez modifier vos données fiscales. En cas de modification de la TVA, il faudra procéder à un nouvel enregistrement.

Comment puis-je recevoir ma facture électronique?

Lors de l’enregistrement en tant que revendeur, vous devez indiquer correctement les données de facturation électronique, notamment le code unique et/ou la PEC. L’administration délivrera également une copie papier de courtoisie.

Que dois-je faire pour me désabonner de la Newsletter?

Si vous souhaitez désabonner de la Newsletter, il vous suffit de remplir le formulaire à travers le lien "Contactez-nous". Votre demande sera traitée rapidement.

Comment puis-je supprimer mon compte ?

Si vous souhaitez supprimer votre compte, il vous suffit de remplir le formulaire via le lien "Contactez-nous". Votre demande sera traitée sous peu.

J’ai oublié mon mot de passe sur le site. Comment puis-je faire?

Ne vous inquiétez pas, vous pouvez facilement obtenir un nouveau mot de passe : cliquez sur "Mot de passe oublié?" , entrez l’adresse e-mail utilisée pour vous inscrire sur le site, puis cliquez sur "Envoyer le lien de réinitialisation". Vous recevrez un e-mail avec le lien pour réinitialiser vos identifiants de connexion.

Si vous ne trouvez pas l’e-mail avec le nouveau mot de passe, essayez de le vérifier dans le dossier SPAM.

Quels sont les avantages de l’inscription?

S’inscrire au site est utile parce que :        

  • vous pouvez accéder à des offres réservées, des occasions spéciales et des conseils personnalisés.
  • vous pouvez contrôler l’état de vos commandes en temps réel et gérer vos données de manière simple et immédiate.
  • Vous pouvez réaliser vos achats plus facilement et plus rapidement grâce à la rubrique de vos adresses et à la possibilité de suivre l’état des commandes à l’intérieur du profil personnel.