Le client est tenu de vérifier la correspondance de la quantité de colis indiquée dans le document de transport ou au moyen du terminal PDA du chauffeur.

Il est également tenu d'examiner avec précision les marchandises reçues à la livraison et de notifier en détail à Blendfeel, dans les 3 (trois) jours suivant la réception, les défauts constatés - ou susceptibles d'être constatés - à la suite de cet examen, ou de formuler toute autre réclamation concernant les produits.

Au cas où il ne ferait pas la communication susmentionnée, les articles seront considérés comme définitivement acceptés et conformes à la commande.

Il est entendu que le client peut refuser la livraison, par le transporteur, de colis dont l'emballage est endommagé et doit, à cet égard, informer immédiatement Blendfeel de l'incident, en contactant notre Service Clientèle; à défaut, les marchandises livrées seront réputées acceptées dans leur intégralité dans l'état où elles se trouvent à ce moment-là.